En la sección Productos podrás ver los distintos tipos de seguros que tenemos disponibles para la contratación online. Accediendo al producto de tu interés y siguiendo los pasos indicados, tendrás al final del proceso la póliza emitida.
¡Ya estás asegurado!
Las pólizas se envían automáticamente dentro de las 72 horas luego de haber sido emitidas, a la dirección de correo electrónico utilizado al momento de la contratación. Por favor, es importante revisar tu bandeja de correos no deseados.
En caso de no recibir la póliza podes contactarnos a comercial@sancorseguros.com.py.
Antes de que ingreses tus datos para el pago de la póliza, te preguntaremos si estás seguro de la realizar la compra.
Luego de confirmada la transacción, podrás retractarte dentro de un plazo de 7 (siete) días contados a partir de la recepción de la póliza, escribiéndonos a comercial@sancorseguros.com.py.
En el caso que ejercites oportunamente este derecho, serán restituidos los valores cancelados, debidamente actualizados, siempre que las coberturas no hubiesen sido utilizadas.
Una vez finalizada la compra, recibirás un correo con un link (sitio web) desde el cual podrás visualizar y descargar los suplementos, anexos u otros documentos relacionados con la póliza de seguros contratada.
De igual forma, podrás acceder a tu póliza ingresando al sitio de Autogestión o en la APP de Asegurados.
Durante el proceso de compra, antes de la confirmación, tendrás la opción de retroceder y modificar los datos ingresados.
Si una vez recibida la póliza necesitas modificar tus datos, podes escribirnos a comercial@sancorseguros.com.py.
Cada producto cuenta con exclusiones de cobertura, las mismas están detalladas en las condiciones de póliza, en los apartados EXCLUSIONES y/o RIESGOS NO CUBIERTOS.
Podes consultar las condiciones de cobertura en el siguiente enlace: https://www.sancorseguros.com.py/descarga-documentos
Los productos ofrecidos son de cobertura standard, para consultar otras coberturas podes acceder al cotizador de la compañía, o bien ponerte en contacto con nosotros escribiéndonos a comercial@sancorseguros.com.py.
Para anular tu póliza escribinos a comercial@sancorseguros.com.py con el asunto “Anulación de póliza” y los siguientes datos:
Desde la APP de Asegurados o ingresando al sitio de Autogestión tendrás acceso a tu estado de cuenta. También podes escribirnos a finanzas@sancorseguros.com.py.
Es importante recordar que debes hacer la denuncia del siniestro dentro de las 72 horas de ocurrencia del evento.
Podes hacer la denuncia llamando al 0800 11 7464 o llamando desde tu celular al *7464, durante las 24 horas.
Para consultar el estado de tu siniestro, podes escribirnos a siniestros@sancorseguros.com.py o comunicarte con nosotros al 620 8000.
Dejamos a continuación el significado de algunos términos comúnmente utilizados en la póliza. Si tenes duda con alguno de ellos podes escribirnos a comercial@sancorseguros.com.py.
Para abonar tus cuotas tenes la opción de solicitar débito automático de tarjeta de crédito, además tenes disponibles las bocas de cobranzas como Aquí Pago o Pago Express, podes realizar transferencias o depósitos bancarios, solicitar un cobrador o bien acercarte a una de las oficinas y abonar en ventanilla.
Para más información llamar al 620 8000
Dependiendo del tipo de cobertura que estás solicitando, al momento de la contratación tu asesor te indicará qué documentos precisamos para la emisión de la póliza.
Es una cantidad por la cual te convertís en tu propio asegurador, ya que en caso de algún siniestro soportarás con tu patrimonio la parte de los daños que corresponda, las coberturas con franquicia reducen el importe de la prima.
No, la renovación automática no se encuentra legislada en nuestro país por lo que al vencer tu seguro una persona se pondrá en contacto contigo para hacerte llegar la propuesta de renovación.